الاستشارات الإدارية

  ماذا يقدم مكتب البيان         

      نتشرف بتقديم باقة متميزة من الاستشارات الإدارية في المجالات التالية …

أولاً : في مجال التخطيط الاستراتيجي والتميز المؤسسي

إن كثيراً من المنظمات قد لا تدرك أهمية التخطيط للعمل الا بعد ظهور العديد من المشكلات الإدارية مثل (التدهور في الاداء / التضارب في الاختصاصات / ترهل الهيكل التنظيمي/ مشكلات في المبيعات/ استياء الموظفين وترك العمل / هروب العملاء أحياناً من المنظمة / أو نشوب أزمات قد تطيح بالمنظمة ككل…إلخ)، ونظراً للتغيرات العالمية السريعة والمتلاحقة فإننا ننصح دائما عملائنا في البيان للاستشارات الادارية بالقيام بأعمالهم بشكل مهني واحترافي وتدريجي من بداية إنشاء المشروع خطوة بخطوة معاً وصولاً للتميز المؤسسي، لذا نتشرف بتقديم باقة من الخدمات الاستشارية لعملائنا ….

  الخدمات الاستشارية

 

  • إعداد الخطط الاستراتيجية والتشغيلية.
  • إعداد خطط تطوير وتحسين الأداء والإنتاجية.
  • دعم وتأهيل المنظمات للمشاركة في جوائز التميز المحلية والدولية.
  • تأهيل المنظمات لتطبيق معايير التميز المؤسسي طبقا لنموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM

ثانياً : في مجال إعادة هيكلة الشركات

تتبلور فلسفة عملية إعادة هيكلة الشركات في رفع كفاءة الأداء وإزالة القيود التي تحد من الإنتاجية وتصحيح المسار اللازم للهياكل الفنية والاقتصادية والمالية للمنشأة وتحديد الصلاحيات والمسؤوليات للوصول إلى قرارات استراتيجية سليمة في الوقت المناسب وبالجودة المطلوبة على النحو الذي يساعد المنظمات للاستمرار في دنيا الأعمال، ومن هذا المنطلق وبهذا المفهوم يقدم البيان للاستشارات الإدارية مجموعة من الاستشارات المتخصصة في هذا المجال :

الخدمات الاستشارية

 

  • تقييم الوضع الحالي للمنظمة
  • مراجعة وتحديث استراتيجية المنظمة
  • تطوير لائحة العمل الادارية والمالية
  • مخطط الادارات والأقسام
  • مخطط المسميات الوظيفية
  • مخطط مواقع المنظمة (الفروع/المخازن/..الخ)
  • (مخطط المتعاونين مع المنظمة (أصحاب المصالح
  • مخطط توزيع الجنسيات فى المنظمة
  • (استحداث / تعديل / حذف ) كيان وظيفي
  • مصفوفة الصلاحيات والمسؤوليات
  • بناء، تطوير دليل حوكمة الشركة
  • بناء، تطوير لجان المجلس
  • بناء، تطوير الوظائف الرقابية

 

 

 

ثالثاً : في مجال إدارة الموارد البشرية

إن كفاءة المنظمات تعتمد بشكل كبير على حسن استثمار مواردها، ومما لا شك فيه ان الإنسان هو المورد الأكثر قيمة في المنظمة، ومع كبر حجم المنظمات تزايد الادراك بأهمية دور المورد البشرى وتبنى الموهوبين منهم، و أصبحت المنظمات تنظر إلى موظفيها كمصدر للميزة التنافسية، وكانت النتيجة لهذه التغيرات هو ضرورة تحويل إدارة شئون الأفراد إلى منظومة إدارة الموارد البشرية الحديثة، ولهذا نعمل جاهدين في البيان للاستشارات الإدارية على تقديم باقة من الخدمات الاستشارية التالية

الخدمات الاستشارية

 

  • إعداد دليل السياسات والإجراءات.
  • تحليل وتصميم وتصنيف الوظائف.
  • تخطيط وتنمية المسار الوظيفي.
  • تخطيط الاحتياجات من الموارد البشرية.
  • اعداد دليل الوصف الوظيفي.
  • إعداد دليل الجدارات .
  • اعداد اللائحة التنفيذية واللوائح الداخلية .
  • اعداد الهياكل التنظيمية .
  • تطوير منظومة الاستقطاب والاختيار والتعيين.
  • تصميم وتطوير نظم الحوافز والمزايا والخدمات
  • تصميم وتطوير نظام الأجور والرواتب
  • تنمية وتطوير الموارد البشرية.
  • تصميم وتطوير نظم تقييم الأداء
  • إعداد برامج تطوير الأداء التنظيمي.
  • التخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية.
  • إعداد مركز تقييم وبناء الجدارات.
  • إعداد الاختبارات السيكولوجية للموظفين الجدد والحاليين.
  • تحليل الاحتياجات التدريبية.
  • بناء خطط التدريب التطويرية.
  • تقييم جودة التدريب.

رابعاً : في مجال إدارة الجودة الشاملة (TQM)

إن تبنى فلسفة إدارة الجودة الشاملة تبدأ من اقتناع ودعم الإدارة العليا بأهمية فكر وفلسفة التطوير والتحسين المستمر ، لذا نعمل جاهدين في البيان للاستشارات الإدارية على تأهيل نظم العمل بالمنظمات وفق متطلبات المواصفة القياسية الدولية لكافة النظم التالية ..

الخدمات الاستشارية

 

  • لنظام إدارة البيئة ISO 14001:2015
  • لنظام إدارة الجودة ISO 9001:2015
  • لنظام إدارة الطاقة ISO 50001:2011
  • لنظام إدارة المسئولية المجتمعية SA 8000
  • لنظام إدارة وسلامة الغذاء ISO 22000:2005
  • لنظام المسئولية الاجتماعية ISO 26000:2010
  • لنظام جودة إدارات التدريب ISO 10015:1999
  • لنظام إدارة جودة التعليم والتدريب ISO 29990: 2010
  • لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية OHSAS 18001:2007
  • لنظام إدارة الاستدامة واستمرارية الأعمال ISO 22301:2012
  • لنظام إدارة الابتكار BS 7000 ونظام إدارة الابتكار CEN/TS 16555
  • بناء نظام إدارة المخاطر حسب المواصفة الدولية ISO 31000

خامساً : في مجال مشاريع رواد الأعمال

تعتبر المشاريع الصغيرة والمتوسطة أحد أهم روافد التنمية في المجتمع والتي تساعد على تزويد السوق بفرص عمل جديدة وتوفير السلع والخدمات اللازمة في المجتمع، ومما لاشك فيه أن للاستشارات الادارية دوراً محوريا في دعم تلك المشاريع طوال حياة المشروع، وخاصة في مرحلة البدء والتأسيس، والتي تعتبر أكثر المراحل صعوبة عند رواد الاعمال، ومن هذا المنطلق قمنا بتصميم باقة من الاستشارات المتميزة لدعم رواد الاعمال بأسعار تنافسية حتى نقف بجانبهم من البداية وحتى الاحتراف…

الخدمات الاستشارية

 

  • مقابلات استشارية شفهية في إدارة الأعمال.
  • حلقات العصف الذهني الاستشارية.
  • لقاءات بين رواد الاعمال والمستثمرين.
  • عقد ورش عمل استشارية (تطبيق عملي).
  • عقد بروتوكول مستشارك الخاص سنوياً.
  • بناء نموذج العمل الابتكاري (Business Model).
  • إعداد خطة العمل (Business Plan).
  • التخطيط الاستراتيجي للمشاريع الصغيرة.
  • بناء هياكل وأنظمة إدارية متكاملة.

سادساً : في مجال خدمة الجمعيات والمؤسسات الأهلية…

نظراً لأهمية القطاع الغير ربحي والمتمثل بشكل كبير في مؤسسات المجتمع المدني من جمعيات ومؤسسات أهلية في تنمية المجتمع حيث تعمل كرافد أساسي من روافد التنمية عل جميع الأصعدة سواءً الاجتماعية أو الاقتصادية ، ومع التزايد والتسارع في نمو هذا القطاع تصبح المنافسة أكبر بين منظمات القطاع للحصول على ثقة المتبرعين والداعمين سواءً من الأفراد أو القطاع الخاص أو الجهات المانحة بما فيها الجهات الحكومية ومن هذا المنطلق يسعدنا أن نقدم لهم الاستشارات التالية :

 

  • إعداد الخطة الاستراتيجية وبناء الهيكل التنظيمي.
  • استشارات تتعلق باللائحة التنفيذية واللائحة الأساسية.
  • تقييم الوضع الاستثماري للجمعية.
  • قيادة التغيير وبناء المهارات والقدرات الداخلية.
  • بناء الهيكل التنظيمي المناسب.
  • المساعدة في تطبيق معايير الحوكمة.
  • المساعدة في تطبيق معايير مكافحة غسل الأموال.
  • استشارات تتعلق بنظام الجمعيات والمؤسسات الأهلية.
  • تقديم حلول ومقترحات للمشاكل التي تواجه مجالس الإدارة.
  • المساعدة في تطبيق معايير الحصول على الدعم الحكومي.

سابعاً : الاستشارات الإدارية في المجال الصحي..

.بناء على النهضة الصحية في المملكة العربية السعودية التي تهدف إلى توحيد الممارسات الصحية مع المعايير العالمية من أجل تقديم خدمة أفضل للعميل، وحيث أن هناك الزام حكومي لجميع المنظمات الصحية بالخضوع للاعتمادات الصحية الرسمية لذا فإن مكتب البيان للاستشارات الإدارية يقدم استشارات متنوعة للجهات الصحية تساعدهم على تخطي مرحلة الاستعداد للإعتماد المحلي أو العالمي وكذلك تؤهلهم للحصول عليه حيث نقدم استشارات تشمل الأتي :
:

١- تهيئة المنظمات الصحية من خلال المساعدة في وضع البنية التحتية لها من حيث الاتي:

  • تقييم المنظمة الصحية على ضوء المعايير الخاصة بجهة الاعتماد
  • تقييم المنظمة الصحية على ضوء المعايير الخاصة بجهة الاعتماد
  • إعداد الخطة الاستراتيجية والتشغيلية للمنظمة الصحية
  • إعداد الوائح العامة للمنظمة
  • إعداد اللوائح والاجراءات للإدارات والاقسام
  • إعداد الأوصاف الوظيفي
  •  بناء ومراجعة الهياكل التنظيمية
  • تكوين فرق العمل واللجان
  • وضع المؤاشرات الخاصة بالمنظمة لجميع الأقسام.

٢- تدريب الموظفين على تحقيق المعايير الخاصة بالاعتماد والانخراط في عملية الاعتماد

٣- المساعدة في وضع آليات لمتابعة المؤاشرات

٤- المساعدة في إعداد البرامج التطويرية الهادفة الى تحقيق المعايير المطلوبة

٥- تحليل التقارير الصادرة من جهة الاعتماد ووضع الخطط التحسينية بناء على معطيات التقرير.

 

ثامناً : الاستشارات في مجال العلاقات العامة..

تعمل ادارة العلاقات العامة على تعزيز التواصل مع العملاء والجمهور من أجل التعريف بطبيعة عمل المنظمة وأهدافها وربط طبيعة عمل المنشأة مع الآراء والتوجهات العامة للجمهورعن طريق استخدام مجموعة من وسائل الاتصال المتاحة لتطبيق رؤيتها واهدافها وقياس مدى رضا الناس عن الخدمات أو السلع التي تقدمها. ولذلك يجمع مفهوم العلاقات العامة بين الفن وعلم الإدارة؛ فاختيار الوسيلة المناسبة للتواصل مع الآخرين يُعدّ نوعاً من أنواع الفنون.

ولهذا يقوم مكتب البيان للاستشارات وعن طريق نخبة من المتخصصين في علم العلاقات العامة والبروتوكول وتنظيم المناسبات بتقديم الدراسات والخطط الاستراتيجية وتحديد الصلاحيات الخاصة بمنسوبي هذه الإدارة وربطها مع الإدارة العليا للمنظمة والتناغم مع الخطة الاستراتيجية العامة للمنظمة.

وعليه يسعدنا تقديم الخدمات الاستشارية التالية المتعلّقة في هذا الجانب الحيوي:

  • بناء قسم أو إدارة العلاقات العامة في المنظمات الربحية والمجتمعية واختيار منسوبيها وبناء هيكلها التنظيمي
  • تحديد قدرات وسمات منسوبي العلاقات العامة وتطويرها
  • تصحيح مسار إدارة العلاقات العامة، وذلك من خلال تقديم المشورة ودعم التغيير للأفضل
  • بناء خطة تنظيم المناسبة للمنظمة بكافة أحجامها والمتضمنة الخطط الإعلامية والإعلانية والتنظيمية
  • تقديم الاستشارات فيما يخص البروتوكول والضيافة
  • إعداد الخطة المالية.

تاسعاً : الاستشارات فى مجال إدارة سلاسل التوريد والإمداد ..

تعتبر سلاسل التوريد والإمداد العمود الفقري لإنجاح منظومة العمل وذلك لاستحواذها على نسبة كبيرة من رأس المال المستثمر، بما تشمله من مواد وأصول وراس مال بشري. كما انها تعتبر من اهم مقومات المميزات التنافسية للشركة لما تقوم به من تقليل التكاليف وزيادة الإيرادات بطرق مباشرة أو غير مباشرة، كما أنها تؤثر بصورة مباشرة على رضى العملاء والحصة السوقية للمنظمة.
تشمل إدارة سلاسل التوريد والإمداد كل من إدارة المستودعات، إدارة الموردين، إدارة المشتريات، إدارة الأصول، إدارة المخزون، إدارة المواد، إدارة اللوجستيات (النقل، الشحن، التوزيع)، بالإضافة الى إدارة العرض والطلب.

وعليه يسعدنا تقديم الخدمات الاستشارية التالية: –

  • بناء سياسات وإجراءات إدارة سلاسل التوريد والإمداد.
  • القيام بعمليات إدارة المخزون والجرد لجميع المواد بناء على أحدث الأنظمة العالمية.
  • إعداد تصاميم المستودعات المختلفة.
  • تصنيف المواد والموردين.
  • إعداد خطة والميزانية السنوية للمشتريات.
  • أعداد خرائط التوزيع والإمداد.

 

عاشراً : الاستشارات فى مجال التسويق والمبيعات ..

تعتبر إدارة المبيعات والتسويق الكيان الحيوي الذي يعمل على تنمية وتطوير المنظمة من خلال زيادة الحصص السوقية، الزبائن، تطوير المنتجات، وأيضا إرفاد المنظمة بجميع المعلومات من داخل السوق والتي تعمل على زيادة الكفاءة الإنتاجية وجذب الفرص والعمل على تجنب تهديدات المنافسين ومخاطر السوق.

وعليه يسعدنا تقديم الخدمات الاستشارية التالية: –

  •  إعداد الهيكل التنظيمي ومصفوفة الصلاحيات الخاصة بإدارة المبيعات والتسويق.
  •  بناء سياسات وإجراءات إدارة المبيعات والتسويق.
  •  إعداد خطة المبيعات السنوية.

الحادي عشر : تأهيل محطات الوقود ومراكز الخدمة على الطرق الإقليمية ..

نعمل على تأهيل منشآت الإدارة والتشغيل والصيانة لمحطات الوقود ومراكز الخدمة على الطرق الإقليمية حيث نقوم بتأهيل المنشأة وفقمعايير التأهيل الإدارية المطلوبه لمحطات الوقود وفقاً للاشتراطات النظامية لوزارة الشؤون البلدية والقروية .

وعليه يسعدنا تقديم الخدمات الاستشارية التالية : –

  • تنمية القيم المهنية في إدارات المنشأة وتوضيح المهام والمسؤوليات والرؤية والرسالة والقيم والأهداف الإستراتيجية للمنشأة  ولكل إدارة أو قسم بها .
  • بناء الهيكل التنظيمي والمسؤوليات والوصف الوظيفي بحيث يوضح الهيكل التنظيمي جميع إدارات وأقسام المنشأة ويغطي 3 مستويات وظيفية على الأقل مع تحديد مسؤوليات كل مستوى وظيفي ثم الوصف الوظيفي لمجموعات الوظائف.
  • بناء نظام التشغيل الإداري  (نظام تخطيط موارد المنشأة البشرية والمالية وإدارة المخزون) .
  • بناء إدارة الموارد البشرية من حيث المؤهلات المطلوبة لكل وظيفة وبرامج تقويم الأداء , وخطط التدريب والتطوير
  • إنشاء نظم لإدارة الجودة في المنشأة وتوثيقها وتطبيقها , وقياس أداء العمليات.

TWITTER

مكتب البيان للاستشارات الادارية
المملكة العربية السعودية
الرياض – حي حطين

  • جوال: 0508212201
  • جوال: 0549906665
  • فاكس: 0115620209
  • الإيميل:info@albayan-sa.com

اتصل بنا

×
راسلنا الآن عبر الواتس آب